Le portail pour gérer ponctuellement les formalités administratives requises par les clients finaux d'électricité (à partir des variations de puissance, aux activations, aux désactivations) et qui permet, pour chaque point de fourniture individuel, de reconstituer en temps réel l'évolution des conditions techniques et légales.
CORTEX est la plateforme de données accessible à la fois de machine à machine (API) et via le web, qui permet à l’opérateur revendeur, en mode libre-service, de modifier et de reconstituer en temps réel l’évolution des conditions techniques et légales de chaque point de la fourniture.
La plateforme, qui a nécessité plus de 2 000 heures de développement, permet aux revendeurs de réduire le temps nécessaire à la gestion de la demande de pratiques grâce à la mise en place du mode libre-service auquel le revendeur peut accéder 24h/24 et 7j/7.
Les revendeurs qui effectuent une interface de vente directe avec eVISO tant pour la fourniture d’énergie que pour soumettre les demandes reçues de leurs clients, qui concernent des variations techniques de fourniture, telles que des changements de puissance, des activations, des désactivations.
Des informations à jour sont essentielles pour servir le client, sachant également que la facture évolue en fonction des caractéristiques du compteur et de l’alimentation.